Koordinasi dan Sinergitas Semua Pihak Penting untuk Maksimalkan Layanan di Nataru Ini

Wakil Ketua Komisi VI DPR Aria Bima meminta seluruh jajaran perusahaan BUMN transportasi agar menjalin koordinasi dan sinergitas lintas sektoral baik sesama perusahaan BUMN maupun dengan kementerian dan lembaga. Sinergitas tersebut terutama dalam menjaga aspek kesehatan, keselamatan, dan kenyamanan penumpang.

“Peningkatan mengenai hal-hal yang berkaitan dengan penting sekali ini untuk tidak ada ego sektoral, mengoptimalkan koordinasi, sinergi lintas sektoral terutama juga kementerian/lembaga lainnya untuk saling koordinasi,” kata Aria di Kompleks Parlemen, Senayan, Jakarta, Rabu (14/12).

Aria memberi pesan agar para jajaran direksi dapat memperhatikan tim komunikasi di tiap-tiap perusahaan, untuk memaksimalkan pelayanan informasi. Dengan begitu diharapkan dapat meredam kendala di lapangan yang dapat menimbulkan reaksi para pengguna transportasi.

“Hal-hal yang memang perlu dijelaskan kepada masyarakat dalam situasi yang tidak normal. Yang di luar dari perancangan situasi normal, dan tentunya ada opsi-opsi yang dapat dipersiapkan apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dan perlu penjelasan cepat ke publik,” ujar Aria.

Lebih lanjut, kata Aria, pihaknya meminta BUMN transportasi untuk memperhatikan hal-hal yang berkaitan dengan kepastian kelayakan sarana angkutan di seluruh moda. Kemudian, memastikan kualitas pelayanan, dan pengawasan terhadap protokol kesehatan di setiap simpul transportasi seperti pelabuhan, bandara, dan stasiun.

Masih kata Aria, pihaknya meminta agar pihak-pihak terkait dapat mengantisipasi segala kemungkinan yang terjadi seperti melakukan rekayasa apabila terjadi kemacetan, serta memberikan pelayanan cepat pada momen Nataru dan libur sekolah.

“Komisi VI meminta kepada PT KAI, PT ASDP Indonesia Ferry, PT Pelindo, PT Angkasa Pura I, PT Angkasa Pura II, PT Jasa Marga, PT Pelni, dan Perum Damri untuk melakukan survei pelayanan konsumen selama liburan Nataru dan disampaikan dalam rapat evaluasi pasca-liburan Nataru,” ujar Aria.