Watsons dan Grab Berkolaborasi Perkuat Ekosistem Ritel Farmasi

Kolaborasi untuk memperluas jangkaun kepada konsumen dilakukan oleh A.S. Watson Group dengan Grab. Pelanggan akan lebih mudah melakukan transaksi di Watsons melalui Grab.

Konsumen dapat menggunakan layanan GrabExpress maupun GrabMart untuk membeli kebutuhan barang-barang kesehatan dan kecantikan di Watsons. Kerjasama tersebut menyangkut wilayah Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam dan Filipina.

Dalam siaran pers, Managing Director, Regional Business Development of Grab Shawn Heng mengatakan platform Grab yang terbuka memungkinkan pihaknya untuk menghubungkan ekosistem Grab dengan ekosistem digital A.S. Watsons serta meningkatkan kapabilitas kedua platform secara berkesinambungan. Kerjasama ini akan memberikan kemudahan berbelanja dan membayar produk kesehatan dan kecantikan harian dari rumah.

Kerjasama ini akan menawarkan pengalaman berbelanja online + offline yang efisien dengan layanan pengiriman yang lebih cepat kepada pelanggan. Hal ini juga akan mendorong lebih banyak penjualan untuk merek kesehatan dan kecantikan yang tersedia di e-commerce Watsons seperti di aplikasi mobile Watsons dan di GrabMart. Kerjasama ini juga memungkinkan kedua perusahaan untuk menjawab kebutuhan di industri bisnis kesehatan yang meningkat pesat di masa pandemi.

Kerjasama Watsons dan Grab akan diluncurkan secara bertahap di seluruh kawasan Asia Tenggara meliputi pengiriman menggunakan GrabExpress. Dengan memanfaatkan armada pengiriman paket on-demand Grab yang besar, pelanggan Watsons dapat menerima pembelian mereka yang dilakukan melalui situs web dan aplikasi mobile Watsons dalam hanya dalam hitungan jam. Lalu kerjasama ekspansi e-commerce melalui GrabMart, dan pembayaran non-tunai melalui OVO.