Grab Fokus Gandakan Layanan Keuangan, Caranya?

Perusahaan Decacorn Asia Tenggara, Grab membeberkan salah satu fokus utama mereka saat ini dalam pengembangan layanan keuangan digital. Langkah ini sejalan dengan komitmen mereka demi meningkatkan kepuasan para pelanggan maupun ekosistem perusahaan. Sehingga mampu menunjukan eksistensi mereka pada persaingan di era industri digital 4.0.

“Fokus kami pada tahun ini adalah dengan menggandakan layanan keuangan digital. Hal ini merupakan strategi yang benar-benar harus dilakukan untuk dapat menyediakan semua kebutuhan pelanggan,”- ungkap Senior Managing Director of Grab Financial Group, Reuben Lai saat ditemui di Jakarta (6/11)

Sebelumnya, Grab dikabarkan telah mengajukan lisensi bank digital kepada Bank Sentral Singapura. Ini merupakan langkah konkret mereka dalam merealisasikan strategi menghadapi industri digital. Dengan perbankan digital mereka memberi penawaran biaya perbankan yang lebih rendah dibandingkan dengan bank tradisional untuk pelanggannya.

Untuk mencapai hal tersebut, Grab juga terus memperluas jaringan mitra mereka dengan berbagai perusahaan di Asia Tenggara, khususnya Indonesia.

“Kami selalu mendiskusikan mengenai pengembangan teknologi perbankan ini dengan seluruh mitra kami, dan kami pun selalu mencari mitra lain baik itu lokal, regional maupun global yang mampu membantu kami dalam merealisasikan hal tersebut,” kata Reuben.

Grab juga dikabarkan telah bekerjasama dengan sejumlah perusahaan berbasis asuransi digital bernama ZhongAn Technologies International Group Limited untuk membentuk joint venture marketplaceasuransi digital di Asia Tenggara dan Mastercard untuk menyediakan pelayanan kartu kredit pada ekosistem perusahaan mereka.