Dorong Pengguna Layanan Digital, Allianz Indonesia Hadiahi Voucer Belanja

Allianz Indonesia mengajak seluruh nasabah mengoptimalkan layanan digital tanpa harus meninggalkan rumah dengan program “eAZy di Rumah Aja”.

“Kami terus mendukung berbagai upaya untuk menjaga keselamatan dan kesehatan. Dalam bekerja dan berinteraksi, kami telah melakukan penyesuaian dengan cepat dan menjalani cara baru dengan memanfaatkan teknologi untuk memberikan kemudahan dan layanan terbaik bagi nasabah,” kata Chief Marketing Officer Allianz Indonesia Karin Zulkarnaen dalam siaran pers.

Allianz Indonesia mencatatkan sebanyak 93% pengajuan polis menggunakan digital sales tool sampai Juli 2020. Selain itu dalam periode yang sama, sebanyak 42% polis diterbitkan secara elektronik dan 90% komunikasi ke nasabah dilakukan melalui email.

Untuk memberikan apresiasi kepada nasabah yang telah mengaktivasi layanan dan melakukan transaksi digital, Allianz Indonesia memberikan tambahan loyalty point atau voucer belanja yang akan diberikan melalui aplikasi program loyalty, Allianz Smart Point.

Menurut Karin, banyak masyarakat masih berpikir ulang, apakah bijaksana untuk memiliki asuransi di masa pandemi, terutama karena penghasilan keluarganya terdampak dari situasi ini. Ia mengatakan Allianz Smart Point memberikan berbagai manfaat tambahan di luar perlindungan asuransi, artinya premi yang dibayarkan nasabah dapat memberikan manfaat yang lebih banyak lagi.