Gandeng Privy, CIMB Niaga Finance Jadi Perusahaan Pembiayaan Mobil Pertama yang Gunakan Tanda Tangan dan Indentitas Digital

PT CIMB Niaga Auto Finance (CIMB Niaga Finance/CNAF) terus mendigitalisasikan seluruh proses bisnisnya. Salah satunya dengan menggunakan layanan tanda tangan dan indentitas digital dalam melakukan aplikasi pembiayaan mobil. Dengan tanda tangan digital, applicant atau pemohon tidak perlu lagi menggunakan tanda tangan basah di atas dokumen aplikasi kredit kendaraan.

Finance & Strategy Director CIMB Niaga Finance Imron Rosyadi mengatakan sejak 2019, CNAF mulai meluncurkan transformasi digital, yang ditandai dengan peluncuran CNAF mobile. Saat ini, 100% atau seluruh aplikasi pembiayaan CIMB Niaga Finance menggunakan CNAF mobile ini.

Imron mengatakan didukung oleh kondisi pandemi, tahun 2020 dan 2021, proses transformasi digital ini semakin masif dilakukan, seperti verifikasi dan scoring dilakukan secara digital serta penambahan beragam fitur di CNAF mobile.

“Sebagai contoh adalah kita melakukan yang namanya geotagging. Jadi, kita bisa tahu lokasi applicant pada saat dia meng-apply menggunakan CNAF mobile. Dengan cara seperti ini, kredit director juga aman bahwa kita bisa approve sesuai lokasi nasabah,” ujar Imron saat acara Grand Launching CIMB Niaga Finance Virtual Autoshow 2022, di kantor CIMB Niaga Finance di kawasan Bintaro, Tangerang Selatan, Jumat (27/5).

Pada tahun 2021, CIMB Niaga Finance juga menjalin kerja sama dengan perusahaan penyedia tanda tangan dan identitas digital, Privy (PT Privy Identitas Digital). Dengan begitu, seluruh proses aplikasi pembiayaan di CNAF mulai dari pengajuan aplikasi, memilih kendaraan, metode pembayaran, hingga persetujuan (approvement) bisa dilakukan dengan mudah dan cepat (seamless).

“Hari ini, 27 Mei 2022, kita luncurkan terobosan baru lagi yaitu CIMB Niaga Finance Virtual Autoshow 2022,” ujar Imron.

Pada kesempatan yang sama, CEO Privy Marshal Pribadi mengatakan jasa tanda tangan dan identitas digital Privy sudah digunakan oleh lebih dari 26 juta individu dan lebih dari 1.600 perusahaan.

“Tetapi yang luar biasa bagi CNAF adalah, CNAF adalah perusahaan auto mulitifinance pertama yang menggukan tanda tangan digital. Banyak bank digital, fintech sudah menggunakan Privy, cuma di sektor multifinance, CNAF ini yang pertama,” ujar Marshal.

Marshal mengatakan penggunaan tanda tangan dan identitas digital oleh perusahaan pembiayaan otomotif merupakan suatu terobosan penting. Bila hal ini dilakukan secara serentak, menurutnya, bisa berkontribusi besar terhadap preservasi lingkungan karena akan mengurangi zat kimia dari produksi kertas, termasuk emisi karbon dari mentransportasikan kertas untuk kebutuhan tanda tangan Surat Pembelian Kendaraan (SPK) dan kertas untuk pengajuan kredit mobil.

Selain untuk preservasi lingkungan, penggunaan tanda tangan digital juga bermanfaat bagi konsumen. Menurut Marshal, studi menunjukkan 30% waktu karyawan kantoran di seluruh dunia dihabiskan untuk mengurus dokumen. “Bayangkan ketika itu hilang, waktu itu bisa dimanfaatkan untuk hal yang lain, tentunya produktifitas perusahaan pembiayaan, perusahaan otomotif, bahkan jauh lebih tinggi sehingga bisa memberikan lower cost terhadap customer jauh lebih baik,” ujar Marshal.

Pada CIMB Niaga Finance Virtual Autoshow 2022 ini, Privy memperkenalkan layanan terbarunya yang diluncurkan tahun 2021 lalu yait PrivyPass. Pengunjung pameran virtual ini akan log in menggunakan Privy.

PrivyPass merupakan layanan identitas digital yang menghadirkan proses registrasi yang nyaman, cepat, dan aman. Setiap pengguna PrivyPass identitasnya sudah diverifikasi hingga biometric wajahnya ke basis data kependudukan yang diadministrasikan oleh Ditjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri. Calon nasabah tidak perlu berulang kali mengetikkan data pribadi dan memberikan kartu identitas ketika mengajukan pinjaman. Di sisi lain institusi keuangan juga tidak perlu berulang kali memverifikasi identitas calon nasabahnya.

Saat ini, identitas digital PrivyPass telah bisa digunakan pengguna untuk beraktivitas di dunia maya, seperti mengajukan kartu kredit, menarik dana investasi pada asuransi unitlink, hingga berlangganan media online tanpa perlu memasukkan data-data pribadi berulang kali, membuat akun baru dan menghafal banyak password.