GrabBike Tidak Beroperasi Sementara di Jakarta, Wilayah Lain Tetap Beroperasi

Grab Indonesia menonaktifkan sementara layanan transportasi roda dua untuk mengangkut orang GrabBike. Langkah tersebut sebagai respons terhadap implementasi Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di DKI Jakarta yang berlaku mulai 10 April 2020.

“Kami telah menonaktifkan sementara layanan GrabBike di DKI Jakarta untuk mendukung PSBB yang telah ditetapkan,” kata Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi melalui keterangan tertulis, Jumat (10/04/2020).

Neneng mengatakan pihaknya sejak awal telah berkoordinasi secara intensif dengan pemerintah pusat serta pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk dapat mengizinkan pelanggan agar tetap menggunakan layanan GrabBike. Khususnya untuk mengantarkan pelanggan ke dan dari rumah sakit dan juga ke dan dari pasar, supermarket atau minimarket untuk membeli bahan kebutuhan sehari-hari sesuai dengan prosedur keamanan yang telah kami terapkan selama masa pandemi ini.

Selain GrabBike, layanan lainnya dari Grab di DKI Jakarta tetap beroperasi dengan menerapkan protokol pencegahan penyebaran Covid-19. Layanan Grab seperti pengiriman makanan, pengiriman barang, GrabMart dan transportasi akan tetap beroperasi untuk melayani penduduk DKI Jakarta dan Indonesia.

Neneng mengungkapkan GrabCar yang tetap melayani para penumpang telah menyiagakan 1.000 armada khusus berupa mobil GrabCar yang dilengkapi dengan partisi plastik antara kursi pengemudi dan penumpang serta 1.000 GrabBike di seluruh Indonesia bagi tenaga medis agar mereka bisa tetap bisa menjalankan tugas mulianya tanpa perlu mengkhawatirkan adanya ketersediaan sarana mobilitas sehari-hari.

Dalam kesempatan ini, Grab juga mengatakan layanan GrabBike di kota-kota sekitar DKI Jakarta seperti Depok, Tangerang dan Bekasi serta kota-kota lainnya di Indonesia masih melayani layanan penumpang.

Dalam upaya mencegah penyebaran Covid-19, Grab juga menganjurkan kepada para pelanggan untuk menggunakan pembayaran nontunai. Para penumpang juga dianjurkan untuk selalu menggunakan masker.