Proyeksi Kenaikan Penumpang hingga 30% di Lebaran, KCIC Operasikan 62 Perjalanan Reguler/Hari

PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyediakan 808.946 tempat duduk dalam 1.346 perjalanan kereta cepat Whoosh selama masa Lebaran 2025. Peningkatan kapasitas dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan jumlah penumpang, yang diprediksi terjadi pada 5 April 2025 atau H+2 Hari Raya Idulfitri 1446 Hijriah.

General manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, KCIC mengoperasikan 62 perjalanan reguler per hari, atau meningkat 20% dibanding angkutan Lebaran 2024. Karena itu, masyarakat diminta untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan membeli tiket secara daring.

Berdasarkan catatan KCIC, kata Eva, sekitar 85% penumpang membeli tiket pada hari keberangkatan. Karenanya, KCIC memproyeksikan jumlah penumpang Whoosh selama angkutan Lebaran akan meningkat hingga 30%, hingga mencapai 24 ribu penumpang per hari.

“Sebagai perbandingan, pada hari kerja biasa, jumlah penumpang Whoosh berkisar antara 16-18 ribu per hari, sedangkan pada akhir pekan bisa mencapai 18-21 ribu penumpang per hari,” ujar Eva dalam keterangan resminya pada Sabtu (15/3).

Untuk memastikan keamanan dan keselamatan perjalanan penumpang, kata Eva, KCIC menugaskan 530 petugas pengamanan yang tersebar di seluruh stasiun dan jalur kereta. Petugas yang disiapkan merupakan gabungan dari personel keamanan internal KCIC, TNI, dan Polri.

Kemudian, kata Eva KCIC, menugaskan 688 petugas layanan termasuk passenger service mobile, yang akan membantu penumpang di berbagai stasiun Whoosh. Dari sisi kesiapan fasilitas pendukung, KCIC akan mengeceknya sehingga seluruh sarana dan prasarana yang tersedia berfungsi dengan baik.

Adapun fasilitas layanan dari KCIC, kata Eva, area bermain anak, ruang tunggu, ruang VIP, jalur khusus disabilitas, ruang ibu menyusui, pos kesehatan, pos pengamanan, parkir, dan lainnya. Sebagai bagian dari peningkatan layanan selama Ramadhan, KCIC bersama para tenant dan UMKM di stasiun Whoosh menghadirkan berbagai promosi dan diskon bagi para penumpang.

“KCIC berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi yang andal dan nyaman bagi masyarakat selama periode angkutan Lebaran. Dengan berbagai kesiapan yang telah dilakukan, kami siap melayani lonjakan penumpang dan memastikan perjalanan yang lancar serta menyenangkan bagi seluruh pengguna Whoosh,” tambah Eva.