Kalbe Nutritionals Kembangkan Solusi Big Data untuk Tekan Angka Stunting di Indonesia

PT Sanghiang Perkasa atau Kalbe Nutritionals menggandeng PT All Data International yang merupakan Google Cloud Partner mengembangkan solusi big data untuk menemukan solusi terbaik dan positif seperti meningkatkan operasional bisnis, kinerja dan pengambilan keputusan yang lebih tepat. Dengan mengembangkan solusi big data diharapkan bisa berkontribusi lebih banyak di sektor publik, khususnya membantu pemerintah dalam program penurunan angka stunting di Indonesia.

Presiden Direktur Kalbe Nutritional Ongkie Tedjasurja mengatakan, langkah tersebut bersama Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) merupakan kontribusi perusahaan dalam penyediaan data dan produk nutrisi untuk membantu mengatasi masalah stunting dan malnutrisi di Indonesia. Dunia saat ini berubah cepat sehingga KALBE Nutritionals harus sigap beradaptasi agar tetap menjalani peran dan memberi manfaat bagi banyak masyarakat.

“Kita dihadapkan pada kenyataan bahwa untuk hidup sehat dan memenuhi kehidupan negeri ini di masa depan, kita harus menemukan nilai-nilai baru yang meneguhkan kehidupan, serta membentuk pola hidup dan bekerja sama yang baru. Kita harus mampu memanfaatkan teknologi dengan cara yang benar, sehingga dapat membentuk masa depan layanan kesehatan dan menyelesaikan masalah yang ada. Salah satu cara mentransformasi industri kesehatan menjadi lebih efisien dan lebih terjangkau adalah melalui penggunaan solusi big data,” kata Ongkie Tedjasurja dalam keterangannya beberapa waktu lalu.

Sementara itu, menurut Head of CRM PT Karsa Lintas Buwana (Kalbe e-Health) Joulmer, latar belakang perusahaannya mengembangkan solusi big data lantaran melihat efektivitas dari kegiatan pemasaran yang dilakukan mulai membutuhkan cara-cara baru. Cara-cara tersebut berkaitan dengan bagaimana perusahaan bisa memahami pelanggan.

Karena itu, kata Joulmer, data menjadi satu hal penting, agar bisa memberi sesuatu yang menjadi harapan dari pelanggan. Di samping itu, Kalbe Nutritionals juga melihat muncul tren-tren baru seperti kebiasaan berbelanja dengan ponsel dan tidak lagi mengunjungi toko fisik. Cara-cara berkomunikasi juga mulai berubah, pelanggan tidak lagi menggunakan email, sekarang lebih nyaman berkomunikasi lewat media sosial dan aplikasi perpesanan Whatsapp.

“Ini membuat Kalbe Nutritionals menilai bahwa solusi big data menjadi sesuatu yang critical untuk marketing kami dan akan semakin dominan di masa yang akan datang. Ini membuat peran digital dan data ini menjadi semakin penting,” kata Joulmer.