Bank Raya Siapkan Layanan Sapa Raya 24 Jam dan Layanan Terbatas Saat Libur Lebaran dan Hari Raya Nyepi

Bank Raya menyiapkan layanan Sapa Raya 24 jam selama libur dan cuti bersama dalam rangka Nyepi dan Idul Fitri 1446 H. Bank Raya juga menyiapkan Community Branch untuk layanan terbatas pada periode 30 Maret & 2 April 2025.

“Sebagai bank digital, kami memprioritaskan semua layanan berbasis digital, sehingga kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan terbaik bagi nasabah khususnya di hari libur. Fleksibilitas layanan di hari libur adalah salah satu keunggulan kami sebagai bank digital dalam hal pelayanan nasabah, yang didukung oleh aplikasi Raya App dan ekosistem O2O (online to offline) yang mudah diakses,” kata Ida Bagus Ketut Subagia selaku Direktur Utama Bank Raya dalam keterangannya.

Bagus menambahkan meskipun Bank Raya menyiapkan layanan terbatas, pihaknya mendorong agar nasabah tetap dapat bertransaksi melalui Raya App. Ia juga mengatakan pengajuan digital loan masih bisa dioptimalkan selama libur panjang melalui BRILink Mobile untuk Pinang Dana Talangan dan Pinang Flexi untuk pengajuan pinjaman.

Nasabah Bank Raya juga dapat mengakses layanan setor dan tarik tunai melalui layanan laku pandai agen BRILink, serta tarik tunai di Indomaret di seluruh Indonesia. Adapun jumlah agen BRIlink yang tercatat hingga akhir Desember 2024, telah mencapai lebih dari 1 juta outlet yang tersebar di seluruh Indonesia.

“Bank Raya juga akan memastikan kesiapan jaringan IT secara optimal untuk mengantisipasi kenaikan transaksi yang dilakukan nasabah, dengan membentuk tim monitoring IT yang selalu siaga. Kami juga menghimbau kepada seluruh nasabah Bank Raya untuk tetap bijak dalam bertransaksi, dan berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan Bank Raya,” katanya.