Bank DKI: Strategi Komunikasi yang Inovatif Berbuah Manis

Bank DKI mendapatkan apresiasi berkat keberhasilan Bank DKI dalam mempertahankan citra positif Perseroan. Melalui keterangan tertulis, Direktur Utama Bank DKI, Fidri Arnaldy mengatakan penghargaan ini merupakan apresiasi yang bernilai atas konsistensi Bank DKI dalam menginovasikan strategi komunikasi dengan mengadaptasi tren komunikasi terkini, sebagai upaya menjaga citra positif Perseroan.

Menurutnya, Bank DKI berkomitmen untuk selalu menghadirkan informasi secara transparan, akurat dan jelas, melalui berbagai saluran publikasi offline maupun online.

Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi menambahkan Bank DKI secara aktif berinovasi, termasuk upaya maksimal dalam mengkomunikasikan produk, layanan, serta berbagai langkah kolaborasi strategis Bank DKI dalam rangka meningkatkan akses perbankan kepada masyarakat.

”Seiring transformasi yang dijalankan Perseroan, Bank DKI semakin adaptif dalam pengembangan berbagai aplikasi digital, seperti super apps JakOne Mobile, simple apps JakOne Pay, maupun JakOne Abank dan layanan digital lainnya seperti Cash Management System, serta pengembangan aplikasi digital lending untuk fasilitas kredit serta pembiayaan. Dalam hal pelayanan transaksi non-tunai berbasis kartu, Bank DKI terus memperluas akseptasi JakCard yang berfungsi sebagai kartu uang elektronik di berbagai moda transportasi DKI Jakarta, tiket masuk sejumlah museum serta tempat wisata kelolaan Pemprov dan BUMD DKI Jakarta, hingga transaksi di berbagai merchant yang bekerjasama dengan Bank DKI,” kata Arie.

Bank DKI menyampaikan Penghargaan Indonesia Corporate Secretary & Communication Award 2023 yang diraih tersebut menilai secara spesifik atas peran corporate secretary perusahaan yang dinilai berhasil menjalankan fungsi komunikasi perusahaan dengan baik dalam menjaga citra positif perusahaan. Adapun aspek penilaian yang dilakukan dengan menggunakan berbagai metode seperti desk research dengan menganalisis jumlah pemberitaan positif terkait kinerja perusahaan, media impression, social media shares and engagement, improved brand awareness, dan expert panels.