Pop up Peringatan Virus di Aplikasi BCA Mobile; BCA: Informasi Itu Tidak Benar

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menanggapi informasi yang beredar di media sosial terkait tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA mobile.

“Dapat kami sampaikan bahwa informasi tersebut tidak benar,” tegas Hera F. Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility dalam keterangannya, Selasa (25/7).

Hera juga menegaskan bahwa hingga saat ini BCA tidak mendapatkan aduan dari nasabah terkait peringatan virus pada aplikasi BCA Mobile.

“BCA mengimbau nasabah setia agar senantiasa berhati-hati dan tidak melakukan klik apapun yang muncul di handphone (HP) nasabah. Kami juga mengimbau nasabah untuk selalu waspada saat melakukan install aplikasi di luar PlayStore, AppleStore atau store resmi lainnya, serta melakukan update software perangkat smartphone terbaru,” jelas Hera.

Disebutkan Hera, BCA senantiasa mengedepankan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi. “Kami kembali mengimbau kepada seluruh nasabah BCA untuk tidak memberikan data yang bersifat rahasia kepada pihak manapun (termasuk kerabat, orang terdekat),” jelasnya.

Data yang tidak boleh dibagikan itu adalah Personal Identification Number (PIN) , One Time Password (OTP), Password, Response KeyBCA dan Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV)

Nasabah juga diimbau untuk mendapatkan informasi hanya dari channel resmi BCA yaitu: Aplikasi Halo BCA, Nomor Resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya), WhatsApp: Bank BCA 08111500998 (ada centang hijau), Instagram: @goodlifebca (sudah centang biru) dan Website: www.bca.co.id