Dirut BCA Beberkan Sejumlah Persiapan Penuhi Kebutuhan Masyarakat di Ramadhan Ini

PT Bank Central Asia (BCA) Tbk menyiapkan uang tunai senilai Rp 69,48 triliun untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama bulan Ramadhan hingga Idulfitri 1444 Hijriah. Angka tersebut tersebut naik 10% dibandingkan Lebaran tahun sebelumnya.

Presiden Direktur PT BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan, adanya pelonggaran pembatasan mobilitas pada 2023, diperkirakan kegiatan perekonomian dan konsumsi masyarakat menjelang Idulfitri mengalami kenaikan. Untuk memastikan ketersediaan itu, BCA mengantisipasi peningkatan transaksi dengan mempersiapkan sejumlah layanan yang mempermudah nasabah.

“Segenap layanan kami selama Ramadhan dan Idulfitri merupakan wujud komitmen kami dalam menghadirkan service excellence bagi seluruh nasabah agar dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman,” kata Jahja dalam keterangan resminya, Senin (3/4).

Di samping itu, kata Jahja, BCA juga memfasilitasi kebutuhan nasabah menukarkan uang terpenuhi. Untuk wilayah Jabotabek, misalnya, BCA siap melayani nasabah dengan layanan penukaran uang di 46 kantor cabang utama, 1 mobil kas keliling di area Masjid Istiqlal periode 3 hingga 14 April 2023, dan layanan yang ditempatkan di Rest Area KM 57 Tol Jakarta-Cikampek selama 17-19 April 2023.

“Kami harap kesiapan BCA dalam memenuhi kebutuhan uang tunai selama Ramadhan dapat mendukung perputaran uang di masyarakat sehingga mendorong pertumbuhan nasional,” ujar Jahja.

Dari sisi peningkatan transaksi pada kanal BCA, kata Jahja, pihaknya memproyeksikan peningkatan jumlah transaksi menjelang Lebaran seiring dengan penerapan banking from anywhere yang menjadi standar baru bagi operasional dan kegiatan perbankan.

Jahja memaparkan, volume transaksi mobile banking BCA telah mencapai lebih dari 3 miliar transaksi sepanjang 2 bulan pertama atau tumbuh 54,4% secara tahunan (yoy) pada 2023. Masih periode yang sama, peningkatan juga terjadi pada volume transaksi internet banking yang mencapai hampir 800 juta transaksi.

Untuk nilai transaksi Januari-Februari, kata Jahja, transaksi internet banking nilainya mencapai Rp 2.797 triliun atau tumbuh 13,4% yoy. Sedangkan mobile banking mencapai Rp 1.016 triliun atau tumbuh 36,0% secara yoy.

Masih kata Jahja, selama bulan suci Ramadhan, BCA melakukan penyesuaian jam operasional kantor cabang hingga pukul 14.30 waktu setempat. BCA juga tetap siaga melayani kebutuhan transaksi nasabah selama 24 jam melalui layanan digital yang tersedia di aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking KlikBCA, hingga jaringan ATM setor-tarik BCA.

“BCA berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan nasabah maupun mitra di momen spesial Ramadhan dan Hari Raya Idulfitri. Kami juga berfokus untuk senantiasa memastikan hadirnya platform perbankan transaksi yang aman dan andal, sekaligus dapat menjadi solusi yang relevan bagi kebutuhan nasabah,” katanya.