Dirut ASDP: Tidak Ada Lagi Layanan Pembelian Tiket Go-Show di Pelabuhan

PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus meningkatkan sinergi dan kolaborasi dengan stakeholder, termasuk pihak Kepolisian RI menjelang masa layanan Angkutan Lebaran.

“Koordinasi dan kolaborasi antar instansi yang baik di lapangan, termasuk Kepolisian angat penting karena mudik adalah operasi kemanusiaan. ASDP telah menyiapkan langkah-langkah antisipasi agar lalu lintas penyeberangan Merak-Bakauheni saat Angkutan Lebaran mendatang berjalan lancar, aman dan terkendali. Waktunya semakin mendekati bulan April, dan diperkirakan akan terjadi peningkatan pemudik dibandingkan tahun lalu,” jelas Direktur Utama ASDP Ira Puspadewi dikutip dari keterangan tertulisnya pada Jumat (31/03/2023).

Pada lebaran tahun lalu, di Pelabuhan Merak terjadi kepadatan kendaraan roda empat yang mencapai 37 ribu atau 30% lebih banyak dari masa lebaran tahun 2019 sebelum pandemi. Kepadatan tersebut membuat penyeberangan Merak-Bakauheni yang menghubungkan Jawa-Sumatera menjadi jalur favorit bagi masyarakat untuk mudik dengan kapal ferry.

“Untuk arus balik lebaran dari Sumatera menuju Jawa melalui Bakauheni diperkirakan juga akan mengalami peningkatan, dan hal ini juga telah didiskusikan terkait strategi-strategi yang akan dilakukan,” kata Ira.

Ira menegaskan bahwa ASDP memastikan bahwa masyarakat terinformasi dengan baik terkait kebijakan tiket online dan sudah tidak ada lagi layanan go-show di pelabuhan.

Adapun kebijakan tersebut, pertama, tidak ada lagi penjualan tiket di Pelabuhan dan pengguna jasa bisa melakukan pembelian tiket via Aplikasi Ferizy khususnya di lintas Merak-Bakauheni dan lintas Ketapang-Gilimanuk.

“Kedua, tiket bisa dipesan sejak H-60 keberangkatan. Kemudian ketiga, calon penumpang wajib bertiket setidaknya H-1 sebelum keberangkatan,” ucap dia.

Dalam pertemuan tersebut, Kapolda Lampung Akhmad Wiyagus mengatakan pihaknya siap menjalankan amanah kemanusiaan dalam memberikan layanan Angkutan Lebaran, yang kerap menjadi perhatian tiap tahunnya, dimana terjadi pergerakan masyarakat dalam jumlah besar di waktu bersamaan.

“Tentunya kita harus bersinergi dan kolaborasi, meningkatkan komunikasi intens dengan seluruh jajaran termasuk dengan GM ASDP selaku operator pelabuhan dan memastikan bahwa pesan yang disampaikan harus sama, dari atas ke bawah,” ujar Akhmad.